Версия для слабовидящих

Совершенствуется работа цифрового ТВ

29 ноября 2019 года в регионах России в составе программы цифрового эфирного телевизионного вещания появятся информационные блоки обязательных общедоступных региональных телеканалов

В Красноярском крае таким каналом является "Енисей регион". Блоки будут включены в сетку телеканала "Общественное телевидение России" (ОТР, 9 кнопка в первом мультиплексе цифрового эфирного телевидения). Им будет выделено по 5 часов в день (с 6.00 до 9.00 утром и с 17.00 до 19.00 вечером).

В связи с этим (с 11 до 29 ноября 2019 года) будут проводиться технические работы по изменению настроек передающего оборудования первого мультиплекса (1-10 каналы). По завершению технических работ сигнал первого мультиплекса начнет транслироваться с измененными параметрами, это может вызвать сброс настроек на некоторых моделях телевизионных приемников. Каналы второго мультиплекса (11-20 каналы) будут доступны для просмотра.

Для восстановления просмотра телевизионных каналов первого мультиплекса необходимо провести автоматический или ручной поиск телеканалов. О необходимости перенастройки поиска телеканалов будет свидетельствовать уведомление "Нет сигнала" при выборе всех или части каналов (ОТР, Россия 1 и Россия 24) первого мультиплекса.

При возникновении сложностей в настройке цифровых приставок граждане могут проконсультироваться по телефону федеральной горячей линии - 8-800-220-20-02.

Для решения частных случаев - обратиться на горячую линию в г. Канске - 2-36-51.  Задать вопросы можно будет с 8 до 17 часов. Оператор будет оказывать информационную поддержку, инструктировать по вопросам настройки приставок, при необходимости направит волонтера для настройки